Q&Aの使い方 ： 回答 ： イラストボックス

投稿ユーザーです。
このQ&Aコーナーの使い方がよくわからなくてどこかにマニュアルかなにかあれば教えていただきたいです。

というのも、以前このQ&Aに投稿したところ、運営様からご回答をいただきました。（「日記の活用法」という投稿です）それでその時の疑問は解決したんですが…
・「回答募集」を「解決済み」にしたいけどどうすればいいのかわかりません
・運営様からの回答を私自身がQ&Aの返信に書き込み、回答をほかのユーザーと共有したいんですが自分の投稿したものには返信できませんでした。

せっかく運営さまから回答をいただいたのにQ&Aは未回答、回答募集中のまま・・・これらを解決したいのです。

どなたかお知恵を拝借できればと思います。